神田村に望むあれこれ
神田村を頼りにしている書店より
東京近郊の大手書店から町の小さな書店に移り、先代が利用していた神田村を初めて知りました。それから30年以上、大学のテキスト、常備、雑誌等々、全て神田村でお世話になっております。
神田村を利用して、強く感じることは、専門取次としての、商品構成、客注に対しての迅速な対応等お客様のニーズに、現場感覚で努力していただいているということです。品切れと思っていた書籍が、足で探していただき納品できたり、大至急の品は、○○の○○さんに頼めば大丈夫という信頼は、仕事を進めていく上で大変大きな推進力になっております。
これから書店として活動して行く上で、神田村には、さらなる専門的な知識と交渉力、コミュニケーション能力、そして、書店と一緒に成長していくという意識が強く求められると考えています。
売上ベースとなる定期刊行物の確実な配本、書店の注文短冊の背景にいるお客様を想像しての提案型営業活動等を望みます。
日々変化していく情勢に、喰らいついていく努力を惜しまず、書店共々、お互いに高めあってゆければと思う昨今です。
お客様の期待と頼りにされているという思いが強く感じられます。
ご期待にそえるように頑張って行きたいと思っています。
(神田村取次)